Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda prioriterad assistans direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt lämplig för verksamheter därtillgång till data är kritisk för den dagliga driften. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller organisationen kontrollen över sin utrustning. Det minskar riskerna vid utbyte av komponenter i känsliga miljöer. Detta är en investering i stabilitet och förutsägbarhet för IT-miljön.
Fyra års on-site support för MSL6480 Base
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad säkerhet
- Kompatibilitet med MSL6480 Base skräddarsydd support för specifik lagringshårdvara
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för MSL6480 Base. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt på plats under en period av fyra år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum därtidsfönstren för reparationer är strikta. Genom att välja Essential-nivån får användaren en högre grad av responsivitet än vid standardstöd. Installationen av tjänsten sker via en licens som kopplas till den specifika hårdvaran. Kontrollera att din nuvarande utrustning matchar kompatibilitetskraven innan aktivering.
