Säkerställ kontinuerlig drift med professionell support
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb assistans vid hårdvarufel. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertstöd direkt på plats. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där IT-infrastrukturen är kritisk för den dagliga produktionen. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sin utrustning. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill minimera administrativt arbete vid felanmälningar. Lösningen optimerar underhållet av hårdvaran över en längre period.
Fyra års on-site support med materialretention
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felsökning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för ökad säkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- Kompatibilitet med MS WS19 4-Core DCAdd anpassad för specifik systemkonfiguration
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med MS WS19 4-Core DCAdd. Den lämpar sig för servermiljöer och datacenter där on-site service är ett krav för att möta interna servicenivåer. Tjänsten täcker underhåll och felavhjälpning under en sammanhängande period av fyra år. Den är särskilt användbar för organisationer med strikta regler kring datahantering som kräver att defekt material inte lämnar huset. Supporten integreras direkt i din befintliga IT-drift för att säkerställa maximal upptid. Paketet fokuserar på teknisk assistans och effektivt utbyte av komponenter.
