Säkerställ kontinuerlig drift i företagets IT-miljö
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Den löser problemet med komplex felsökning och långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sin utrustning. Detta är en kritisk lösning för verksamheter där datasäkerhet och snabb återställning är prioriterat. Supporten ger trygghet under hela livscykeln för den installerade hårdvaran.
Fyra års on-site support med materialretention
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- Kompatibilitet med OneView w/iLo sömlös integration medt för övervakning och hantering
Användningsområden och kompatibilitet
Denna supporttjänst är anpassad för företag som använder HPE-hårdvara i kombination med OneView och iLo. Den är särskilt lämplig för datacenter och serverhallar där fysisk närvaro av tekniker krävs vid fel. Tjänsten täcker underhåll och felsökning under en sammanhängande period på fyra år. Genom att välja Comprehensive Defective Material Retention undviker organisationen att skicka ut känslig data från sina lokaler. Supporten integreras direkt i den befintliga IT-driften för att minimera avbrott. Detta är en ren tjänsteuppgradering och inkluderar ingen fysisk hårdvara.
