Säkerställ kontinuerlig drift för kritisk IT-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är idealisk för organisationer där systemstabilitet är avgörande för verksamhetens gång. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sina komponenter. Det är en lösning för IT-ansvariga som vill minimera risker och optimera underhållet av sin utrustning. Supporten ger trygghet under en längre period genom en fastställd servicetid.
Fyra års on-site support med materialretention
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felsökning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad säkerhet
- Kompatibilitet med OneView w/iLo integrerad hantering och övervakning av systemet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
Användningsområden och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för system som använder OneView med iLo för effektiv administration. Den passar bäst i datacenter eller serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs vid fel. Tjänsten omfattar en supportperiod på fyra år vilket täcker stora delar av hårdvarans livscykel. Genom att välja Comprehensive Defective Material Retention kan organisationer som hanterar känslig data undvika att skicka ut defekta delar från sina lokaler. Detta är en ren serviceuppgradering och ingen fysisk hårdvara levereras. Kontrollera att din befintliga utrustning stöds av HPE Pointnext innan aktivering.