Säkerställ driftkontinuitet för kritisk serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt lämplig för miljöer där serverdrift är affärskritisk och varje minut av nertid innebär kostnader. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller organisationen kontroll över sin hårdvara. Det är en lösning för IT-avdelningar som vill flytta ansvaret för underhåll till tillverkaren. Tjänsten ger trygghet genom en förutsägbar supportmodell under en längre period.
Fyra års on-site support för BL460c Gen1
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till platsen för att minimera nertid
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara för ökad säkerhet och kontroll
- Kompatibilitet med BL460c Gen1 skräddarsydd support för specifika servermodeller
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk assistans
- En licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för att fungera med HPE BL460c Gen1. Den implementeras som en uppgradering av befintlig support för att höja servicenivån. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av komponenter direkt i serverhallen. Den är idealisk för datacenter som hanterar känslig data och därför kräver att defekt material inte lämnar anläggningen. Licensen gäller för en enskild enhet under en sammanhängande period om fyra år. Inga fysiska produkter levereras då detta är en tjänstebaserad licens.
