Säkerställ driftkontinuitet för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda expertis direkt på plats när problem uppstår. Denna specifika nivå inkluderar hantering av defekt material, vilket är avgörande för organisationer med strikta krav på datasäkerhet. Genom att behålla defekta komponenter internt elimineras risker vid transport av känslig data. Det är en lösning för IT-avdelningar som vill flytta ansvaret för underhåll till specialister. Supporten sträcker sig över en längre period för att ge förutsägbarhet i driftskostnaderna.
Fem års on-site support för Apollo 4510
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd mot oväntade reparationskostnader
- On-site support tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta delar internt för maximal datasäkerhet
- Anpassad för Apollo 4510 full kompatibilitet med specifik hårdvarumodell
- En licens täcker en enskild enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för system baserade på Apollo 4510. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt på plats. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverhallar där fysisk tillgång till utrustningen är begränsad eller kritisk. Genom att välja Essential-nivån får du en högre prioritet än vid grundläggande supportavtal. Licensen gäller för en enskild enhet under hela femårsperioden. Installationen av tjänsten sker via registrering av din befintliga hårdvara hos HPE.
