Säkerställ driftkontinuitet för din lagringslösning
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt lämplig för verksamheter där lagringssystemet är kritiskt för den dagliga driften. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sin hårdvara vid utbyte. Det minskar riskerna kring datasäkerhet och hantering av känslig information. Supporten ger trygghet under en längre period så att IT-avdelningen kan fokusera på kärnverksamheten.
5 års on-site support med materialretention
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- 1 licens täckning för en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för StoreEasy 1460. Den är idealisk för organisationer som använder denna modell för filserver-lösningar och lagring. Tjänsten täcker teknisk assistans och hårdvaruutbyte enligt överenskomna servicenivåer. Genom att integrera supporten direkt i driftsmiljön minimeras tiden för återställning vid fel. Installationen av tjänsten sker via licensregistrering kopplat till din hårdvara. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja driftsäkerheten.
