Säkerställ kontinuerlig drift i företagets nätverk
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda expertstöd direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt anpassad för verksamheter där nätverksstabilitet är affärskritisk. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontroll över sin hårdvara. Det minskar riskerna vid utbyte av komponenter i känsliga miljöer. Supporten sträcker sig över en längre period för att ge trygghet i investeringen.
Fem års on-site support för SN3600B 32Gb FC
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för ökad säkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- Kompatibilitet med SN3600B 32Gb FC optimerad support för specifika Fibre Channel-enheter
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med SN3600B 32Gb FC. Den lämpar sig för datacenter och servermiljöer där Fibre Channel-anslutningar används för lagringstrafik. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt på plats. Genom att välja Comprehensive Defective Material Retention slipper företaget skicka tillbaka trasiga komponenter till tillverkaren. Detta är en viktig funktion för verksamheter med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Supportavtalet aktiveras för en period om fem år från inköpsdatum.
