Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin lagringsmiljö. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda expertstöd och on-site service. Genom att inkludera Comprehensive Defective Material Retention behåller företaget defekt hårdvara istället för att returnera den, vilket är kritiskt för organisationer med strikta krav på datasäkerhet. Detta minskar riskerna vid hårdvarufel och säkerställer att känslig information aldrig lämnar anläggningen. Supporten ger trygghet över en längre tidsperiod för verksamhetskritiska system. Det är en optimal lösning för IT-avdelningar som vill minimera administrativt arbete vid felhantering.
Fem års on-site support för MSA 2052 Stg SV
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service snabbare felavhjälpning direkt på plats i serverrummet
- Comprehensive Defective Material Retention full kontroll över defekt hårdvara för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med MSA 2052 Stg SV skräddarsydd support för specifik lagringshårdvara
- En licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för MSA 2052 Stg SV. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av komponenter direkt på plats hos kunden. Tjänsten är idealisk för miljöer där lagringssystemet är centralt för verksamhetens dagliga drift. Genom att välja Essential-nivån får användaren tillgång till HPE:s experter för snabbare problemlösning. Licensen gäller för en enskild enhet under en sammanhängande period av fem år. Detta är ett komplement till den fysiska hårdvaran för att garantera maximal upptid.
