Säkerställ driftkontinuitet för Edgeline 4000
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter där hårdvarufel inte får påverka produktiviteten under längre tid. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sin utrustning. Det är en trygghet för IT-ansvariga som vill minimera risker i kritiska miljöer. Tjänsten ger en förutsägbar driftskostnad över en längre period.
Fem års on-site support med materialretention
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för din hårdvaruinvestering
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention möjlighet att behålla defekta komponenter av säkerhets- eller sekretesskäl
- Tech Care Essential-nivå prioriterad tillgång till expertis och supportresurser
- En licens täcker en specifik enhet enligt avtal
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för kompatibilitet med Edgeline 4000. Den lämpar sig för installationer i edge-miljöer där fysisk tillgång till hårdvaran är nödvändig vid fel. Tjänsten omfattar teknisk support och utbyte av komponenter enligt gällande villkor för Essential-nivån. Genom att välja on-site support slipper företaget logistikhantering av tung utrustning. Supporten integreras direkt i driftmiljön för att optimera upptid. Licensen gäller för en enskild enhet under hela femårsperioden.
