Säkerställ driftkontinuitet för Edgeline 300
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter där hårdvarans driftsäkerhet är kritisk för den dagliga produktionen. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sin utrustning. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill minimera risker under en längre period. Tjänsten ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll och support.
Fem års on-site support med materialretention
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för din hårdvaruinvestering
- On-site support tekniker skickas till din plats för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention möjlighet att behålla defekta komponenter av säkerhetsskäl
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter för teknisk assistans
- Anpassad för Edgeline 300 full kompatibilitet med specifik hårdvarumodell
- En licens täcker en enskild enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med HPE Edgeline 300. Den omfattar teknisk support och utbyte av defekt material direkt på plats under en period av fem år. Tjänsten är idealisk för installationer i edge-miljöer där snabbt ingripande är nödvändigt. Genom att välja Comprehensive Defective Material Retention kan organisationen hantera känslig data genom att inte skicka tillbaka trasiga delar. Paketet inkluderar en licens för en enhet. Detta är en ren supporttjänst och ingen fysisk hårdvara ingår i leveransen.
