Säkerställ driftkontinuitet för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt lämplig för verksamheter där utrustningen körs i kritiska miljöer. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontroll över sina komponenter. Det skapar en trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standarder. Lösningen eliminerar osäkerhet kring reparationstider och teknisk support.
Fem års on-site support för Edgeline E9 20 2U
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till platsen för att lösa problem
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad säkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- Specifik kompatibilitet optimerad för Edgeline E9 20 2U-system
- En licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med HPE Edgeline E9 20 2U. Den är anpassad för miljöer där hårdvaran är placerad på strategiska platser och kräver fysisk service. Tjänsten omfattar supportuppgradering för att höja servicenivån på befintlig utrustning. Genom att välja Comprehensive Defective Material Retention undviker organisationen att skicka ut känslig hårdvara från sina lokaler. Detta är en ren tjänstelicens och ingen fysisk hårdvara levereras. Supporten aktiveras i samband med köpet för den angivna tidsperioden.