Säkerställ driftsäkerhet för kritisk nätverksinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt lämplig för miljöer där nätverksprestanda är avgörande för verksamhetens gång. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller organisationen kontroll över sin utrustning. Det är en lösning för IT-ansvariga som vill ha trygghet under en längre period. Supporten täcker tekniska problem och hårdvarufel effektivt.
Fem års on-site support för SN2745M
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support tekniker kommer till din anläggning för snabbare felsökning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för ökad säkerhet
- Specifik kompatibilitet anpassad för att fungera med SN2745M
- Tech Care Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med modellen SN2745M. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av komponenter direkt på plats i kundens lokaler. Tjänsten löper över en period av fem år från aktiveringsdatum. Den är idealisk för datacenter och företagsnätverk där fysisk närvaro av tekniker krävs vid fel. Inga ytterligare hårdvarukomponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Supporten integreras i den befintliga IT-miljön för att minimera avbrottstider.
