Säkerställ kontinuerlig drift för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis och teknisk assistans direkt på plats. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller organisationen sina defekta hårddiskar, vilket är avgörande för företag med strikta krav på datasäkerhet och integritet. Detta eliminerar behovet av att skicka känslig data till externa center för destruktion. Det är en lösning för IT-administratörer som vill ha trygghet och snabbt stöd för sin lagringsmiljö. Tjänsten optimerar underhållet av hårdvaran utan att kräva interna specialistresurser dygnet runt.
On-site support och Defective Media Retention i ett år
- Ett års giltighetstid ger långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader för infrastrukturen
- On-site service innebär att tekniker kommer till din anläggning för att lösa problem effektivt
- Defective Media Retention gör att du behåller defekt lagringsmedia för maximal datasäkerhet
- Essential-nivå erbjuder en högre grad av support än grundläggande tjänster
- En licens ingår täcker supportbehovet för en specifik enhet i din miljö
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för MSA 1050 Stg. Den fungerar som en förlängning av skyddet för system som redan passerat sin ursprungliga garantiperiod. Tjänsten är idealisk för miljöer där hög tillgänglighet är kritisk och där data inte får lämna byggnaden vid hårdvarubyte. Genom att uppgradera till Tech Care Essential får du tillgång till HPE:s expertis för felsökning och reparation. Paketet omfattar en licens för en tolvmånadersperiod. Installationen av tjänsten sker administrativt via produktens serienummer.
