Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda expertis och teknisk assistans direkt på plats. Den löser problemet med osäkerhet kring hårdvarufel i kritiska system. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina egna defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta är en nödvändig investering för organisationer med strikta krav på datasekretess. Supporten ger trygghet för kontinuerlig drift av servermiljön.
On-site support och Defective Media Retention i ett år
- 1 års giltighetstid ger långsiktig trygghet för serverdriften under hela perioden
- On-site service innebär att tekniker besöker anläggningen för snabbare felavhjälpning
- Defective Media Retention tillåter att defekta medier stannar kvar i organisationen
- Essential-nivå erbjuder en högre grad av support än grundläggande tjänster
- 1 licens täcker den specifika hårdvaruenheten i enlighet med avtalet
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för kompatibilitet med 380G10 6KSMSVR. Den är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs vid fel. Tjänsten fungerar som en förlängning av hårdvarans livscykel genom post-warranty-stöd. Den är särskilt lämplig för verksamheter som hanterar känslig data och inte kan skicka tillbaka defekta hårddiskar. Paketet inkluderar en licens för en enhet under en tolvmånadersperiod. Installationen av tjänsten sker via registrering av produktnumret H25X8PE.
