Säkerställ driftkontinuitet för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som behöver hög tillgänglighet och snabb support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minimerar stilleståndstider genom att erbjuda expertis direkt på plats när hårdvarufel uppstår. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller organisationen sina defekta lagringsmedier, vilket är avgörande för företag med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Detta eliminerar risken med att skicka känslig data utanför huset vid ett komponentbyte. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar känslig information i sina nätverksmiljöer. Supporten ger direkt tillgång till specialister som kan lösa komplexa problem effektivt.
On-site support och Defective Media Retention i ett år
- Ett års giltighetstid säkerställer kontinuerligt skydd och support under hela perioden
- On-site service innebär att tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Defective Media Retention gör att du behåller defekta medier för maximal datasäkerhet
- Essential-nivå ger en högre grad av support än grundläggande tjänster
- En licens ingår täcker supportbehovet för en specifik enhet eller installation
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med VC FlxFbrc SV. Den är avsedd som en uppgradering eller förlängning av supporten efter att den ursprungliga garantitiden har löpt ut. Tjänsten passar bäst i miljöer där driftstopp innebär betydande kostnader eller risker. Genom att implementera detta avtal får organisationen en förutsägbar kostnadsmodell för underhåll av sin hårdvara. Installationen av tjänsten sker via licensregistrering kopplat till din befintliga utrustning. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en tjänsteprodukt.
