Säkerställ driftkontinuitet för din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som behöver hög tillgänglighet och snabb support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Detta är ett kritiskt skydd för verksamheter där serverdrift är avgörande för den dagliga produktionen. Genom att uppgradera supporten minimeras riskerna vid hårdvarufel. Du får tillgång till expertis som säkerställer att systemet återgår tilltäckande drift så snabbt som möjligt. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill ha förutsägbara underhållskostnader.
On-site support och Defective Media Retention i ett år
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Defective Media Retention behåll felaktiga lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- 1 års giltighetstid ett års fullt skydd och support för hårdvaran
- Kompatibilitet med BL460c Gen9 anpassad specifikt för denna servermodell
- 1 licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med servermodellen BL460c Gen9. Den fungerar som en förlängning eller uppgradering av supporten efter att den ursprungliga garantitiden har passerat. Tjänsten inkluderar hantering av defekt media, vilket innebär att du inte behöver skicka tillbaka trasiga hårddiskar till tillverkaren. Detta är särskilt viktigt för organisationer med strikta krav på datasekretess och efterlevnad. Paketet omfattar en licens som gäller under en period av ett år. Installationen av tjänsten sker administrativt via HPE:s supportsystem.
