Säkerställ driftkontinuitet för din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som behöver prioriterad support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda snabb assistans direkt på plats. Med tillägget Defective Media Retention behåller ni era defekta lagringsmedier internt, vilket är kritiskt för organisationer med höga krav på datasäkerhet och sekretess. Detta eliminerar risken med att skicka känslig data utanför huset vid hårdvarubyten. Det är en lösning för IT-ansvariga som vill kombinera hög tillgänglighet med strikt kontroll över sin data. Tjänsten ger trygghet genom att garantera att expertis finns tillgänglig när hårdvarufel uppstår.
On-site support och Defective Media Retention i ett år
- On-site support snabb felavhjälpning direkt i serverrummet
- Defective Media Retention behåll defekta medier för ökad datasäkerhet
- 1 års giltighetstid skydd och support under en hel kalenderperiod
- Essential-nivå prioriterad hantering av supportärenden
- 1 licens täckning för en specifik enhet
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för kompatibilitet med WS460c Gen9. Den fungerar som en förlängning av hårdvarans livscykel genom att erbjuda professionell support efter garantiperiodens slut. Tjänsten är idealisk för miljöer där servern kör verksamhetskritiska applikationer som inte tål längre avbrott. Genom att välja denna nivå av support säkerställer ni att rätt reservdelar och expertis levereras till er anläggning. Paketet inkluderar en licens som aktiverar tjänsterna för den angivna hårdvaran. Installation och aktivering sker via HPE:s supportsystem.
