Säkerställ driftkontinuitet för din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som behöver hög tillgänglighet och snabb support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Med tillägget för Defective Media Retention behåller ni era defekta lagringsmedier internt, vilket är kritiskt för organisationer med höga krav på datasäkerhet och sekretess. Detta eliminerar behovet av att skicka känslig data utanför huset vid hårdvarubyten. Det är en lösning för IT-ansvariga som vill ha förutsägbar support och kontroll över sin data. Tjänsten ger trygghet genom att kombinera teknisk expertis med strikt hantering av hårdvara.
On-site support och Defective Media Retention i 1 år
- 1 års giltighetstid säkerställer teknisk support och underhåll under hela perioden
- On-site service innebär att tekniker kommer till er anläggning för snabbare åtgärd
- Defective Media Retention gör att ni kan behålla defekta medier för maximal datasäkerhet
- Essential-nivå ger tillgång till prioriterad support för kritiska system
- 1 licens täcker en specifik enhet i er infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för kompatibilitet med BL660c Gen9. Den lämpar sig för miljöer där servern kör affärskritiska applikationer och där on-site support är nödvändig för att minimera nertid. Tjänsten fungerar som en förlängning av skyddet efter att den ursprungliga garantin har upphört. Genom att uppgradera till Tech Care Essential får ni en strukturerad supportmodell anpassad för HPE-hårdvara. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtal-licens. Kontrollera att er nuvarande hårdvarukonfiguration matchar kraven för BL660c Gen9 innan aktivering.
