Säkerställdt driftstopp och teknisk support för servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb assistans för sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Denna nivå av service är idealisk för verksamheter där serverdriften är affärskritisk och varje minut av nedtid innebär en kostnad. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier, vilket är avgörande för datasäkerhet och regelefterlevnad. Supporten ger trygghet i att experthjälp finns tillgänglig när hårdvarufel uppstår. Detta minskar belastningen på den interna IT-avdelningen.
Tre års on-site support för Apollo 4510 Gen10
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för att åtgärda fel på plats
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- Specifik kompatibilitet optimerad för Apollo 4510 Gen10-system
- En licens täcker en specifik enhet i servermiljön
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att fungera med servermodellen Apollo 4510 Gen10. Den omfattar en licens som ger tillgång till HPE:s expertis under en sammanhängande period av tre år. Tjänsten är särskilt lämplig för miljöer med strikta krav på hantering av känslig data tack vare funktionen för kvarhållande av defekt media. Supporten integreras i den befintliga infrastrukturen utan att kräva fysiska installationer. Den säkerställer att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens specifikationer. Detta är en ren serviceuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara.