Säkerställdt driftstopp och teknisk support för företag
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabb assistans vid hårdvarufel. Tjänsten minskar risken för långvariga avbrott i kritiska system genom att erbjuda expertstöd direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt lämplig för verksamheter där driftstabilitet är avgörande för den dagliga produktionen. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina egna defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Det eliminerar behovet av att skicka känslig data utanför huset vid ett utbyte. Detta skapar en tryggare hantering av konfidentiell information.
Tre års on-site support med Defective Media Retention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Defective Media Retention behåll defekta medier internt för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk dokumentation
- Kompatibilitet med MS WS19 16-Core DC optimerad support för specifika mjukvarukonfigurationer
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är anpassad för miljöer som kör MS WS19 16-Core DC. Den är idealisk för serverhallar och datacenter där fysisk närvaro av tekniker krävs för att minimera stillestånd. Tjänsten täcker underhåll och felavhjälpning under en sammanhängande period av tre år. Genom att kombinera teknisk expertis med on-site service säkerställs att hårdvaran fungerar optimalt. Supporten integreras direkt i företagets driftstrategi för att höja driftsäkerheten. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
