Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter därtidsfönstret för reparationer är kritiskt för affärsverksamheten. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta eliminerar risken för att känslig data lämnar anläggningen vid ett hårdvarubyte. Det är en trygghet för organisationer med strikta krav på datasekretess.
Tre års on-site support för D8000 I/O Enclosure S
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Defective Media Retention behåll defekta medier för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med D8000 I/O Enclosure S skräddarsydd support för specifik lagringshårdvara
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med D8000 I/O Enclosure S. Den omfattar teknisk assistans och hårdvarubyte direkt på plats under en period av tre år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverhallar där fysisk närvaro av tekniker krävs för att minimera nertid. Genom att välja Essential-nivån får du en högre prioritet än vid grundläggande supportavtal. Paketet inkluderar en licens för en enhet. Installationen av tjänsten sker genom registrering av din hårdvara hos HPE.