Säkerställd drift och support för Edgeline 1000
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb assistans för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Med Defective Media Retention behåller organisationen sina defekta lagringsmedier, vilket är avgörande för företag med strikta krav på datasäkerhet och integritet. Detta eliminerar behovet av att skicka känslig data utanför huset vid hårdvarubyten. Tjänsten är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar kritisk infrastruktur i utmanande miljöer. Denna supportnivå säkerställer att systemet underhålls enligt tillverkarens standarder under en längre period.
Tre års on-site support med Defective Media Retention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till platsen för att lösa problem
- Defective Media Retention behåll defekta medier för ökad datasäkerhet
- Anpassad för Edgeline 1000 full kompatibilitet med specifik hårdvarumodell
- En licens ingår täcker en enskild enhet i infrastrukturen
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för system baserade på Edgeline 1000. Den är idealisk för installationer där hårdvaran är placerad i anslutning till kanten av nätverket (edge computing). Genom att välja Essential-nivån får användaren tillgång till prioriterad hjälp jämfört med basnivåer. Tjänsten omfattar supportuppgradering för att lyfta befintligt skydd till en högre nivå. Inga fysiska komponenter levereras, utan tjänsten aktiveras som en licens för den angivna produkten. Detta är ett komplement till den ordinarie garantin för att maximera systemets livslängd och stabilitet.
