Säkerställd drift och support för företagets infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabb teknisk assistans. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertstöd direkt på plats. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där IT-systemen är kritiska för den dagliga produktionen. Genom att inkludera hantering av defekt media skyddas känslig data vid hårdvarubyten. Du får en trygghet i att din hårdvara underhålls av certifierade tekniker. Detta eliminerar osäkerheten vid tekniska fel och optimerar systemets livslängd.
Fyra års on-site support med Defective Media Retention
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till teknisk expertis och support
- Kompatibilitet med MS WS19 4-Core DCAdd anpassad för specifika systemkonfigurationer
Användningsområden och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med MS WS19 4-Core DCAdd. Den lämpar sig för servermiljöer därtidsaspekten vid felavhjälpning är kritisk. Tjänsten täcker underhåll och teknisk support under en sammanhängande period om fyra år. Genom on-site-leveransen slipper företaget skicka tung hårdvara för reparation. Defective Media Retention säkerställer att hårddiskar eller andra lagringsmedier inte lämnar byggnaden vid utbyte. Detta är särskilt viktigt för företag med strikta krav på datasekretess och efterlevnad. Supportavtalet aktiveras i samband med inköp av kompatibel hårdvara.
