Säkerställ kontinuerlig drift för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin lagringsmiljö. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Den är särskilt anpassad för organisationer som hanterar känslig data och inte kan lämna ut defekt hårdvara. Genom att kombinera teknisk expertis med snabb respons minimeras risken för långvariga avbrott. Detta är en trygghet för IT-avdelningar som vill flytta ansvaret för underhåll till specialister. Supporten täcker kritiska komponenter och säkerställer att systemet körs optimalt under hela perioden.
Fyra års on-site support med Defective Media Retention
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Defective Media Retention behåll defekta medier internt för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter för teknisk assistans
- En licens fullständigt skydd för en specifik enhet
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med MSA 2050 Enclosure. Den lämpar sig för datacenter och serverrum där lagringsenheten är kritisk för den dagliga verksamheten. Tjänsten inkluderart teknisk support och hårdvarubyte på plats enligt avtalade servicenivåer. Genom att välja Defective Media Retention slipper företaget skicka ut trasiga hårddiskar, vilket är ett krav i många säkerhetsklassade miljöer. Licensen gäller för en enskild enhet under en sammanhängande period om fyra år. Detta är ett komplement till den fysiska hårdvaran för att garantera driftsäkerhet.
