Säkerställdt driftstopp och teknisk support för lagringsenheter
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb assistans för sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda prioriterad support direkt på plats. Denna specifika lösning inkluderar Defective Media Retention, vilket innebär att defekta lagringsmedier stannar kvar i organisationens ägo av säkerhetsskäl. Det är en idealisk lösning för verksamheter med strikta krav på datasäkerhet och integritet. Med en löptid på fyra år får organisationen långsiktig trygghet och förutsägbarhet i sin drift. Supporten minskar behovet av intern expertis för komplexa hårdvaruproblem.
Fyra års on-site support för D8000 I/O Enclosure S
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet i driftskostnaderna
- On-site service tekniker skickas till platsen för snabbare felavhjälpning
- Defective Media Retention behåll defekta medier internt för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med D8000 I/O Enclosure S skräddarsydd support för specifik lagringshårdvara
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk assistans
- En licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för användning med D8000 I/O Enclosure S. Den omfattar teknisk assistans och hårdvarustöd direkt på plats under hela perioden av fyra år. Tjänsten är särskilt lämplig för miljöer där känslig data hanteras och där utbyte av hårddiskar till tillverkaren inte är tillåtet. Genom att integrera Tech Care Essential i sint driftstrategi minimeras riskerna vid hårdvarufel. Licensen aktiveras för en enskild enhet enligt specifikation. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering.
