Säkerställdt driftstopp och support för lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb assistans vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda prioriterad support direkt på plats. Denna specifika nivå inkluderar Defective Media Retention, vilket innebär att du behåller defekta lagringsmedier för att skydda känslig data. Det är en idealisk lösning för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och regelefterlevnad. Genom att flytta supporten till platsen minimeras tiden för utbyte av komponenter. Tjänsten ger trygghet i att kritisk infrastruktur underhålls av certifierade tekniker.
Fyra års on-site support med Defective Media Retention
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service snabbare återställning av drift genom tekniker på plats
- Defective Media Retention behåll defekta medier för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter
- En licens täckning för en specifik enhet i infrastrukturen
- Kompatibilitet med SVT 325 7.5TB UK skräddarsydd support för specifik lagringshårdvara
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med SVT 325 7.5TB UK. Den används främst i datacenter och servermiljöer där lagringskapacitet och dataintegritet är affärskritiska. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt i din miljö. Genom att inkludera Defective Media Retention slipper företaget skicka ut lagringsmedier som kan innehålla konfidentiell information. Supporten sträcker sig över en period av fyra år från aktiveringsdatum. Detta är en serviceuppgradering som kompletterar den befintliga hårdvarans garanti.
