Säkerställd drift och support för lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb assistans för sin hårdvara. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Denna specifika nivå inkluderar Defective Media Retention, vilket innebär att defekt lagringsmedia stannar kvar i organisationens ägo av säkerhetsskäl. Det är en ideal lösning för verksamheter med strikta krav på datasäkerhet och integritet. Genom att flytta supporten till platsen minimeras tiden för reparationer och utbyten. Detta säkerställer att kritiska system återgår till drift så snabbt som möjligt.
4 års on-site support för J2000 NVME JBOF
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för snabbare felavhjälpning
- Defective Media Retention behåll defekta komponenter internt för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med J2000 NVME JBOF anpassad specifikt för denna lagringsenhet
- 1 licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med J2000 NVME JBOF. Den omfattar en licens som ger tillgång till HPE:s expertis under en sammanhängande period av fyra år. Tjänsten är särskilt lämplig för miljöer där data inte får lämna byggnaden vid hårdvarubyten. Supporten hanteras direkt av HPE:s certifierade tekniker. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtal-uppgradering. Kontrollera att din hårdvara matchar modellnumret för korrekt aktivering.
