Säkerställ driftkontinuitet med professionell support
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb assistans vid tekniska problem. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertstöd direkt på plats. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där IT-infrastrukturen är affärskritisk och kräver prioriterad hantering. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta löser problemet med datasekretess vid hårdvarubyten. Supporten sträcker sig över en längre period för att ge trygghet i investeringen.
Fyra års on-site support med Defective Media Retention
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Defective Media Retention behåll defekta medier internt för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk assistans
- En licens täcker support för en specifik enhet eller komponent
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är kompatibel med OneView w/iLo för effektiv övervakning och hantering. Den lämpar sig för servermiljöer därtidsfönstret för reparationer är begränsat. Tjänsten integreras i den befintliga IT-driften utan att kräva ytterligare hårdvaruinstallationer. Supporten omfattar både mjukvaru- och hårdvarurelaterade problem inom ramen för Essential-avtalet. Den är särskilt lämplig för organisationer med strikta krav på hantering av känslig data. Paketet inkluderar en licens för den angivna perioden.
