Säkerställ driftkontinuitet för företagets servrar
HPE Tech Care Essential är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Den löser problemet med komplex felsökning genom att ge direkt tillgång till kvalificerade tekniker. Med Defective Media Retention behåller företaget sina egna defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta är en kritisk lösning för verksamheter med strikta krav på datasekretess. Supporten sträcker sig över en längre period för att ge trygghet i investeringen.
Fyra års on-site support för DL360 Gen11
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar för att skydda känslig data
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- Specifik kompatibilitet optimerad för drift av DL360 Gen11-servrar
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL360 Gen11. Den omfattar teknisk assistans och hårdvarustöd direkt på plats under hela perioden av fyra år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum därtidskritiska reparationer är nödvändiga. Genom att inkludera Defective Media Retention undviker användaren att skicka ut känslig data från huset vid hårdvarubyte. Detta gör lösningen lämplig för sektorer med höga krav på regelefterlevnad och integritet. Supporten aktiveras som en uppgradering av befintlig service.