Säkerställ driftsäkerhet för kritiska servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda prioriterad assistans direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt lämplig för verksamheter där serverdriften är affärskritisk och varje minut av nedtid innebär ekonomisk förlust. Med Defective Media Retention behåller ni era defekta lagringsmedier internt, vilket är avgörigt för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och integritet. Det ger en trygghet i att känslig information inte lämnar anläggningen vid hårdvarubyten. Supporten sträcker sig över en längre period för att skapa förutsägbarhet i driftskostnaderna.
Fem års on-site support för DL385 Gen11
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker besöker anläggningen för snabbare felavhjälpning
- Defective Media Retention behåll defekta medier internt för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- Specifik kompatibilitet optimerad för servermodellen DL385 Gen11
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL385 Gen11. Den omfattar teknisk assistans och hårdvarubyten som utförs direkt på plats i er serverhall. Tjänsten är idealisk för datacenter och företagsmiljöer som inte kan acceptera långa ledtider vid hårdvarufel. Genom att inkludera Defective Media Retention uppfylls regulatoriska krav kring hantering av lagringsmedia. Supporten aktiveras som en uppgradering av befintlig service eller som ett tillägg vid inköp. Kontrollera att er hårdvarukonfiguration matchar kompatibilitetskraven för DL385 Gen11 innan aktivering.
