Säkerställ långsiktig drift och support för IT-infrastrukturen
HPE Service Credits är utformade för företag som vill ha flexibilitet i sin servicehantering över en längre period. Genom att förköpa krediter kan organisationen snabbt få tillgång till nödvändig support utan att behöva genomgå tidskrävande inköpsprocesser för varje enskild händelse. Detta löser problemet med oförutsedda driftstopp och behovet av snabb teknisk assistans. Lösningen passar särskilt bra för IT-avdelningar som hanterar komplexa miljöer och kräver en förutsägbar budget för underhåll. Det ger en trygghet i att resurser finns tillgängliga när hårdvaran behöver service. Systemet förenklar administrationen av serviceavtal för hela organisationen.
Förköpt servicekredit med 5 års giltighetstid
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och planering av servicebehoven
- Förköpt kreditmodell snabbare tillgång till support vid behov
- Flexibel resursallokering använd krediter där de behövs mest i infrastrukturen
- Förenklad budgetering fastställd kostnad för service under en femårsperiod
- HPE-certifierad support tillgång till expertis för HPE-hårdvara och systemstöd
Användning och giltighet
Dessa servicekrediter används för att lösa in specifika tjänster och supportinsatser från HPE. De är kompatibla med ett brett utbud av HPE:s hårdvaruportfölj och tjänster. Krediten är giltig i fem år från inköpsdatumet, vilket ger utrymme för förändringar i IT-miljön. Detta är en administrativ licensprodukt och innebär inte fysisk hårdvara. Den fungerar som entalsbalans för framtida servicebehov. Kontrollera kompatibilitet med dina nuvarande serviceavtal för optimalt utnyttjande.
