Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic Service är utformat för företag som behöver fortsätta skydda sin hårdvara efter att den ursprungliga garantin löpt ut. Tjänsten löser problemet med potentiella driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är ett kritiskt tillägg för organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att uppgradera till denna tjänst får du tillgång till expertis som minimerar stilleståndstider. Det ger en trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standard. Supporten anpassas för att hålla din kritiska utrustning operativ.
On-site support för MSL G2 AL i ett år
- On-site service tekniker kommer till din anläggning vid behov för snabbare åtgärd
- 1 års giltighetstid kontinuerligt skydd och support under hela tolvmånadersperioden
- Kompatibilitet med MSL G2 AL anpassad support specifikt för denna modell
- 1 licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
- Post Warranty-stöd möjliggör förlängning av skyddet efter att standardgarantin upphört
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med MSL G2 AL. Den omfattar en licens som gäller under en tidsperiod av ett år. Tjänsten är avsedd för miljöer där fysisk närvaro av tekniker krävs för att lösa hårdvarurelaterade problem. Den fungerar som en brygga för att upprätthålla systemstabilitet efter garantitidens slut. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en servicelicens. Kontrollera att din utrustning matchar modellnumret MSL G2 AL innan aktivering.
