Säkerställt driftstopp och support efter garantiperioden
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver fortsätta skydda sin infrastruktur efter att den ursprungliga garantin löpt ut. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Detta är ett kritiskt skydd för verksamheter som förlitar sig på sin serverdrift dygnet runt. Genom att uppgradera till denna supportnivå minimeras risken för långvariga avbrott i produktionen. Du får tillgång till expertis som säkerställer att hårdvaran fungerar optimalt. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill undvika oförutsedda reparationskostnader.
On-site support för ML310e Gen8 v2 i ett år
- Ett års giltighetstid långsiktig trygghet för din serverpark under 12 månader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Kompatibilitet med ML310e Gen8 v2 skräddarsydd support för just denna servermodell
- Post Warranty-täckning möjlighet att förlänga skyddet efter att fabriksgarantin gått ut
- Basic Service-nivå grundläggande support för att återställa normal drift
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen ML310e Gen8 v2. Den är idealisk för mindre och medelstora företag som använder denna specifika hårdvara i sin dagliga drift. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer som utförs på plats i kundens lokaler. Genom att aktivera denna support uppgraderar du din befintligat serviceplan till Tech Care Basic. Det krävs ingen ytterligare hårdvaruinstallation då detta är en tjänsteprodukt. Kontrollera att din servermodell stämmer överens med specifikationen innan aktivering.
