Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic Service är utformat för organisationer som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Detta är en kritisk lösning för företag som inte kan acceptera osäkerhet i sin datalagring. Genom att uppgradera till denna supportnivå får du tillgång till teknisk assistans när hårdvarufel uppstår. Det är en försäkring för din IT-miljö som garanterar att systemet återställs effektivt. Tjänsten fokuserar på stabilitet och förutsägbarhet i serverdriften.
On-site support för SO 3640 48TB Sys
- On-site service teknisk assistans utförs direkt på plats i din miljö
- 1 års giltighetstid skydd och support under en hel kalenderperiod
- Kompatibilitet med SO 3640 48TB Sys anpassad specifikt för detta lagringssystem
- Post Warranty-täckning möjlighet att förlänga supporten efter utgången garanti
- HPE Tech Care Basic tillgång till grundläggande supportnivå för hårdvarufelen
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för systemet SO 3640 48TB Sys. Den är avsedd för miljöer där hårdvaran redan är installerad och där den ursprungliga garantitiden har passerat. Tjänsten täcker teknisk support och on-site-insatser under ett år. Den är kompatibel med företagets befintliga infrastruktur för lagring. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Supporten aktiveras för att säkerställa att systemets tillgänglighet bibehålls.
