Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin har löpt ut. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis. Den löser problemet med osäkerhet kring underhåll av kritisk hårdvara i servermiljön. Genom att uppgradera till denna supportnivå får du en trygghet i att din utrustning underhålls enligt tillverkarens standard. Detta är en nödvändig investering för verksamheter där hög tillgänglighet är avgörande. Supporten hanterar tekniska problem effektivt för att återställa normal drift så snabbt som möjligt.
Två års on-site support för Apollo 4200
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbarhet för din IT-budget
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att lösa problem på plats
- Kompatibilitet med Apollo 4200 anpassad support specifikt för denna servermodell
- Post Warranty-täckning möjlighet att förlänga skyddet efter att grundgarantin upphört
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen Apollo 4200. Den används för att återaktivera eller uppgradera supportnivån när tidigare avtal har löpt ut. Tjänsten omfattar teknisk assistans och fysiska besök på plats för att åtgärda hårdvarufel. Det ingår en licens som gäller under en period av två år. Installation av tjänsten sker via registrering av produktens serienummer hos HPE. Detta säkerställer att din hårdvara förblir driftsäker och uppdaterad under hela avtalsperioden.
