Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic Service är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att ge direkt tillgång till teknisk expertis. Den löser problemet med osäkerhet kring underhåll av kritisk hårdvara i produktionsmiljöer. Genom att uppgradera till detta supportavtal får du en trygghet för dint lagringslösning över tid. Det är en nödvändig investering för verksamheter där datatillgänglighet är affärskritisk. Supporten hanterar både fjärranalys och fysiska besök vid behov.
Två års on-site support för MSA 2052
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support tekniker besöker anläggningen för att åtgärda fel på plats
- Telefonsupport snabb tillgång till expertis för felsökning och rådgivning
- Kompatibilitet med MSA 2052 Arrays skräddarsydd support för specifika lagringsenheter
- Post Warranty-täckning möjlighet att förlänga skyddet efter utgången garanti
Användning och kompatibilitet
Denna tjänst är specifikt framtagen för system som använder MSA 2052 Arrays. Den är idealisk för datacenter och serverrum där hårdvaran inte kan flyttas för reparation. Supporten täcker både mjukvarurelaterade frågor via telefon och fysiska ingrepp på plats. Genom att aktivera detta avtal säkerställer du att din lagringskapacitet förblir stabil och underhållen. Tjänsten integreras direkt i din befintliga infrastruktur utan krav på hårdvarubyten. Detta är en ren serviceuppgradering för att upprätthålla systemets livslängd.
