Säkerställ driftsäkerhet för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter som förlitar sig på sin lagringslösning för daglig drift. Genom att uppgradera till Tech Care får du tillgång till HPE:s tekniska resurser för att lösa komplexa problem. Det ger en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standarder. Detta är en investering i stabilitet för kritiska dataflöden.
Två års on-site support för MSA 2062 Storage
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader över tid
- On-site service tekniker besöker anläggningen för att åtgärda fel på plats
- Kompatibilitet med MSA 2062 Storage skräddarsydd support för just denna lagringsmodell
- Post Warranty-täckning möjlighet att förlänga skyddet efter att ursprunglig garanti gått ut
- En licens ingår fullständig täckning för en specifik enhet
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för MSA 2062 Storage. Den täcker teknisk assistans och hårdvaruåtgärder direkt i din servermiljö. Tjänsten är en uppgradering av supportnivån för att säkerställa kontinuerlig drift. Inga fysiska komponenter levereras, utan det rör sig om en serviceavtalstjänst. Kompatibiliteten är strikt begränsad till den angivna modellen. Supporten aktiveras för en period om två år från startdatumet.
