Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic Service är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till teknisk expertis. Denna supportnivå är särskilt viktig för verksamheter där tillgängligheten av data är kritisk för den dagliga driften. Genom att uppgradera till ett serviceavtal får du en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard. Det är en lösning för IT-ansvariga som vill eliminera osäkerheten kring framtida reparationskostnader. Supporten hanteras direkt av HPE för att garantera högsta kvalitet i felsökningen.
Två års on-site support för J2000 NVME JBOF
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att lösa problem på plats
- Kompatibilitet med J2000 NVME JBOF skräddarsydd support för just denna lagringsenhet
- Post Warranty-täckning möjlighet att förlänga skyddet efter att originalgarantin gått ut
- En licens per enhet tydlig tilldelning av supporten till specifik hårdvara
Användning och kompatibilitet
Denna tjänst är specifikt anpassad för J2000 NVME JBOF och kan inte användas med annan hårdvara. Denna supportnivå är idealisk för datacenter och servermiljöer där fysisk närvaro av tekniker krävs vid fel. Genom att aktivera avtalet får du tillgång till HPE:s expertis för att snabbt återställa systemet vid hårdvarufel. Tjänsten täcker den tekniska supporten under en sammanhängande period av två år. Kontrollera att din nuvarandet utrustning matchar modellnumret J2000 innan aktivering. Paketet omfattar en licens för en enskild enhet.
