Säkerställ driften av din server efter garantiperioden
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver fortsätta skydda sin infrastruktur när den ursprungliga garantin har löpt ut. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är ett kritiskt skydd för verksamheter som inte har egna resurser för avancerad hårdvaruservice. Genom att uppgradera till ett supportavtal minskar du risken för långa avbrott i din IT-miljö. Du får tillgång till HPE:s expertis för att snabbt åtgärda tekniska fel. Det ger en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard.
On-site support för MicroServer Gen10+ under 2 år
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhållena system
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att minimera transporttid av hårdvara
- Kompatibilitet med MicroServer Gen10+ skräddarsydd support för just denna servermodell
- Post Warranty-täckning möjlighet att förlänga skyddet efter att standardgarantin upphört
- Basic Service-nivå grundläggande teknisk assistans för att återställa systemdrift
Användning och kompatibilitet
Denna tjänst är specifikt anpassad för användare av MicroServer Gen10+. Den fungerar som en försäkring för din hårdvara och täcker reparationer och support på plats. Tjänsten är idealisk för mindre kontor eller hemmakontor där servern är central för verksamheten. Inga fysiska produkter levereras, då detta är ett serviceavtal för support. Kontrollera att din nuvarandet garanti har löpt ut eller är nära att göra det innan aktivering. Supporten hanteras direkt av HPE:s certifierade tekniker.
