Säkerställ driften av din servermiljö
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en pålitlig supportstruktur för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell assistans när problem uppstår. Denna supportnivå är idealisk för organisationer som vill ha tryggheten i att experter finns tillgängliga för felsökning. Genom att flytta supporten till platsen minimeras tiden för transport av hårdvara. Det är en lösning för den som prioriterar stabilitet och förutsägbarhet i sin serverdrift. Tjänsten hjälper dig att upprätthålla kontinuitet i dina affärsprocesser.
Tre års on-site support för ML110 Gen10
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Kompatibilitet med ML110 Gen10 anpassad specifikt för denna servermodell
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
- Basic-nivå tillgång till grundläggande teknisk support och expertis
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt framtagen för servermodellen ML110 Gen10. Den omfattar en licens som ger tillgång till HPE:s tekniska expertis under en period av tre år. Tjänsten är särskilt användbar i miljöer där servern är kritisk för den dagliga verksamheten och där on-site support krävs för att minimera stillestånd. Kompatibiliteten är strikt låst till den angivna hårdvarugenerationen för att säkerställa rätt reservdelar och kompetens. Supporten aktiveras som ett tillägg till din befintligat hårdvarukonfiguration. Detta är en ren tjänsteprodukt och innehåller ingen fysisk hårdvara.