Säkerställ driftsäkerhet för din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en pålitlig supportnivå för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter som vill ha tryggheten i att experter hanterar eventuella fel. Genom att flytta supporten till on-site minimeras behovet av att transportera tung utrustning. Det är en lösning för den som prioriterar stabilitet och förutsägbarhet i sin IT-miljö. Tjänsten täcker underhåll och felsökning under en längre period.
Tre års on-site support för DL360 Gen11
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning vid behov
- Kompatibilitet med DL360 Gen11 skräddarsydd support för specifika servermodeller
- HPE Tech Care Basic tillgång till grundläggande teknisk expertis
- Hårdvarusupport effektiv hantering av fysiska komponentfel
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL360 Gen11. Den omfattar teknisk assistans och on-site service under en period av tre år. Tjänsten är ett komplement till den fysiska hårdvaran för att garantera maximal upptid. Den passar för datacenter och serverrum där snabb respons vid fel är kritisk. Genom att aktivera supporten får du direkt tillgång till HPE:s expertis. Inga ytterligare hårdvarukomponenter ingår i detta tjänstepaket.
