Säkerställ driftsäkerhet för din servermiljö
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt när problem uppstår. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter som vill ha tryggheten i att tekniker kan komma på plats vid behov. Genom att flytta ansvaret för felsökning till specialister kan din interna IT-avdelning fokusera på kärnverksamheten. Det är en investering i stabilitet och förutsägbarhet för kritiska system. Tjänsten löser behovet av snabb assistans och teknisk vägledning under hela livscykeln.
3 års on-site support för ML350 Gen11
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker din anläggning för att åtgärda fel
- Kompatibilitet med ML350 Gen11 anpassad specifikt för denna servermodell
- Basic Service-nivå grundläggande support för stabil drift
- HPE Tech Care-ekosystem tillgång till certifierad expertis och dokumentation
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen ML350 Gen11. Den omfattar teknisk assistans och on-site service under en period av tre år. Tjänsten är lämplig för både mindre och större företag som driftar HPE-hårdvara i sina datacenter. Genom att aktivera supporten får du tillgång till HPE:s nätverk av certifierade tekniker. Detta säkerställer att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens specifikationer. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
