Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en pålitlig supportstruktur för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell assistans när problem uppstår. Denna supportnivå är idealisk för organisationer som vill ha tryggheten i att experthjälp finns tillgänglig. Genom att flytta supporten till platsen minimeras tiden för felsökning och reparation. Det är en lösning för den som prioriterar stabilitet och förutsägbarhet i sin serverdrift. Tjänsten hjälper dig att upprätthålla kritiska affärsprocesser utan onödiga avbrott.
3 års on-site support för DL385 Gen10
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker din anläggning för snabbare problemlösning
- Kompatibilitet med DL385 Gen10 optimerad support för just denna servermodell
- HPE Tech Care Basic tillgång till grundläggande expertis och teknisk assistans
- Supportopgradering höjer servicenivån för din befintliga hårdvara
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL385 Gen10. Den omfattar teknisk assistans och on-site service under en period av tre år. Tjänsten är ett komplement till hårdvaran för att säkerställa att servern körs med optimal prestanda. Den passar för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker är nödvändig vid fel. Kontrollera att din nuvarandet konfiguration matchar kompatibilitetskraven för DL385 Gen10. Paketet fokuserar på reaktiv support för att återställa driften vid incidenter.
