Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygg basnivå av support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell assistans när hårdvarufel uppstår. Denna supportnivå är idealisk för organisationer som vill ha en förutsägbar kostnadsmodell för underhåll. Genom att flytta ansvaret för felsökning till experter kan din interna IT-avdelning fokusera på kärnverksamheten. Tjänsten ger tillgång till HPE:s tekniska expertis och reservdelshantering. Det är en försäkring för din kritiska hårdvara som garanterar att hjälp finns tillgänglig.
Tre års on-site support för DL385 Gen10 Plus
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar budgetering för support
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Kompatibilitet med DL385 Gen10 Plus skräddarsydd support för just denna servermodell
- Basic-nivå grundläggande support som täcker kritiska hårdvarufunktioner
- HPE Tech Care-ekosystem tillgång till officiell expertis och certifierade reservdelar
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen DL385 Gen10 Plus. Den täcker teknisk assistans och fysiska reparationer på plats under en period av tre år. Tjänsten är ett komplement till hårdvaran för att maximera upptid i datacenter och serverrum. Kompatibiliteten är strikt låst till den angivna servergenerationen för att säkerställa rätt reservdelar. Inga fysiska produkter levereras i samband med detta köp då det rör sig om en tjänsteuppgradering. Supporten aktiveras i samband med registrering av din hårdvara hos HPE.
