Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygg basnivå av support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell assistans när problem uppstår. Denna supportnivå är idealisk för organisationer som vill ha en förutsägbar underhållskostnad över tid. Genom att flytta ansvaret för felsökning till experter kan din interna IT-avdelning fokusera på kärnverksamheten. Tjänsten löser behovet av snabb tillgång till teknisk expertis vid hårdvarufel. Det är en försäkring för din digitala stabilitet.
3 års on-site support för DL160 Gen10
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker besöker anläggningen för att åtgärda fel på plats
- Kompatibilitet med DL160 Gen10 skräddarsydd support för just denna servermodell
- Basic-nivå tillgång till grundläggande teknisk assistans och felsökning
- HPE Tech Care-ekosystem tillgång till certifierade experter från tillverkaren
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen DL160 Gen10. Den täcker hårdvarurelaterade problem och säkerställer att komponenter byts ut effektivt. Tjänsten aktiveras som en uppgradering av befintlig support eller som ett tillägg vid inköp. On-site-funktionen innebär att du slipper skicka tung hårdvara för reparation. Supporten sträcker sig över en period av 3 år från aktiveringsdatum. Kontrollera att din servermodell matchar specifikationen innan beställning.
