Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sin datalagring. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis. Den löser problemet med komplex felsökning vid hårdvarufel i kritiska system. Genom att flytta supporten till platsen slipper företaget hantera logistik vid reparationer. Detta är en trygghet för IT-avdelningar som ansvarar för stora datamängder. Supporten ger stabilitet i IT-miljön under en längre period.
Tre års on-site support för StoreOnce 3640 48TB
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Kompatibilitet med StoreOnce 3640 48TB optimerad support för just denna lagringsenhet
- HPE Tech Care Basic tillgång till grundläggande teknisk assistans och expertis
- Minskad nertid snabbare återställning av systemet vid kritiska fel
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för StoreOnce 3640 48TB. Den täcker teknisk assistans och on-site service under en period av tre år. Tjänsten är idealisk för miljöer där lagringssystemet är centralt för verksamhetens backup och återställning. Kompatibiliteten är strikt låst till den angivna modellen för att garantera rätt expertis. Supporten administreras direkt via HPE:s serviceorganisation. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering.
