Säkerställ driftkontinuitet för din IT-infrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda direkt tillgång till experthjälp. Denna supportnivå är idealisk för organisationer som vill ha en trygghet i att deras utrustning underhålls av tillverkaren. Genom att flytta supportansvaret till HPE kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för felsökning. Tjänsten ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under en längre period. Det är en investering i stabilitet för kritiska system.
Tre års on-site support för SN6000B 16GB
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker kommer till platsen för att åtgärda fel
- Kompatibilitet med SN6000B 16GB skräddarsydd support för specifik hårdvara
- Tech Care Basic-nivå tillgång till grundläggande expertstöd och resurser
- Direkt tillverkarsupport säkerställer att rätt reservdelar och kunskap används
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för kompatibilitet med SN6000B 16GB. Den omfattar teknisk assistans och on-site service under en period av tre år. Tjänsten är lämplig för datacenter och servermiljöer där fysisk närvaro av tekniker krävs vid fel. Genom att uppgradera till Tech Care Basic får användaren en strukturerad process för felanmälan och åtgärd. Supporten integreras direkt i driftmiljön för att säkerställa att hårdvaran fungerar optimalt. Detta är en tjänsteuppgradering och inte en fysisk produkt.
