Säkerställ driftkontinuitet för din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda direkt tillgång till expertis och teknisk assistans. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter som kräver trygghet i sin IT-miljö utan att administrera komplexa serviceavtal internt. Genom att flytta ansvaret för felsökning till HPE kan din IT-avdelning fokusera på kärnverksamheten. Supporten ger en förutsägbar driftsäkerhet under en längre period. Det är en investering i stabilitet för kritiska system.
Tre års on-site support för DL345 Gen10 Plus
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker platsen för att åtgärda fel
- Kompatibilitet med DL345 Gen10 Plus optimerad support för specifik serverhårdvara
- Tech Care Basic-nivå grundläggande professionell assistans vid behov
- Service V2-standard uppdaterad supportmodell för modern hårdvara
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen DL345 Gen10 Plus Service V2. Den täcker teknisk assistans och fysiska reparationer på plats under en period av tre år. Tjänsten är ett komplement till hårdvaran för att säkerställa att servern återgår i drift så snabbt som möjligt vid fel. Den passar organisationer som inte har egna resurser för avancerad hårdvaruservice på plats. Kontrollera att din befintligat utrustning matchar modellnumret HY5J5E för korrekt aktivering. Supporten aktiveras i samband med köpet av tjänsten.