Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver professionell support för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt viktig för företag där tillgängligheten till data är kritisk för den dagliga verksamheten. Genom att flytta felsökningen från intern personal till certifierade tekniker optimeras driftstiden. Det är en försäkring mot oväntade hårdvarufel i servermiljön. Tjänsten ger trygghet under en längre period genom ett omfattande supportavtal.
Fyra års on-site support för MSL6480 Base
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Kompatibilitet med MSL6480 Base skräddarsydd support för just denna modell
- En licens ingår täcker en specifik enhet i din infrastruktur
- HPE Tech Care Basic tillgång till grundläggande teknisk assistans och expertis
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för MSL6480 Base. Den täcker teknisk assistans och fysiska besök på plats under en sammanhängande period av fyra år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där snabbt ingripande krävs vid hårdvarufel. Kompatibiliteten är strikt begränsad till den angivna modellen för att garantera rätt reservdelar och expertis. Paketet innehåller en licens som aktiverar supportavtalet för en enhet. Detta är ett komplement till den befintliga hårdvaran för att höja servicenivån.
